每個人都有自己的故事,正是這些故事豐富著我們大學(xué)精彩的生活。通過幾次面試我漸漸發(fā)現(xiàn),面試實際上就像我們在給面試官講故事,面試官從故事中感覺他們想要的就找你這樣的人,你就越有機會入圍。”就職于通用電氣的一位醫(yī)學(xué)院學(xué)生表示,他給自己準(zhǔn)備了幾個故事,像創(chuàng)辦社團、學(xué)生會經(jīng)歷、帶領(lǐng)銷售團隊、和同學(xué)小型創(chuàng)業(yè)、參加精英訓(xùn)練營等。在強生面試的時候講的是帶領(lǐng)銷售團隊的故事,在勃林格面試講的就是實習(xí)的故事。
故事可能很普通,但是一定要講得精彩,要和職位有匹配度,像怎樣制訂策略、怎樣解決問題、取得什么樣的成就、學(xué)到什么東西這些都是需要我們挖掘的。其實優(yōu)秀并沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),每個人都可以定義你自己的優(yōu)秀,所以面試前的準(zhǔn)備,就是要把自己大學(xué)的經(jīng)歷好好挖掘一下,讓面試官通過這些故事來感受到你的與眾不同。”
怎樣講好故事?
職業(yè)顧問:按照“STAR+L”原則講故事
一個好的故事首先是真實的故事。廣州市銳盛企業(yè)管理咨詢公司劉維彬先生認(rèn)為,真實是故事的首要前提。“如果是子虛烏有的事,有經(jīng)驗的HR往往能從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,并且窮追不舍。”
另一位陳嘉映先生也認(rèn)為,要講自己最有感觸的故事,講最能體現(xiàn)自己優(yōu)良品德與專業(yè)技能的故事,但都必須聯(lián)系所應(yīng)聘的崗位,以故事來表現(xiàn)人,讓HR感覺你是一個值得信賴的人。年輕人在講故事時常常以炫耀自己為目的,這就偏離了主題。閱歷豐富的面試官不想知道你有多“牛”,只想知道你有多“能”。求職者要真正進入到自己的故事中,真誠投入地講,又能超然其外,就是最好的求職故事。
在IT
電腦培訓(xùn)學(xué)校工作的戴先生說,當(dāng)年面試前一天,他就“閉門思過”,特意總結(jié)最近成功的案例,讓自己在面試中隨時調(diào)動需要的素材。“平常我們?nèi)粲泻芎玫陌咐隽艘恍┠阏J(rèn)為很‘Top’的事情,都應(yīng)該記錄下來;一方面可以讓自己總結(jié)經(jīng)驗,另一方面也可以更好地應(yīng)對此類面試。”劉維彬先生說。
據(jù)劉維彬先生介紹,有經(jīng)驗的HR在面試過程中會遵循“STAR”原則:由Situation(背景)、Task(任務(wù))、Action(行動)和Result(結(jié)果)等組成。簡單地說,就是面試者在講故事的過程中,講述在什么背景下、遇到什么問題或者任務(wù)、采取了什么樣的手段、得到了什么樣的結(jié)果。按照這個流程,面試者的語言既不會累贅,又能切合面試官的傾聽流程,讓他們了解應(yīng)聘者的知識、經(jīng)驗、技能的掌握程度以及應(yīng)聘者的工作風(fēng)格等。由于面試時間短,面試者一定要抓住重點,按照別人的傾聽流程,說別人想知道的事情,就會做到事半功倍。
此外也可以按照“STAR+L”原則講述你的故事,“L”代表學(xué)習(xí),告訴你的面試官,你從那個案例中學(xué)到什么,假如以后還有這樣的機會,你會如何處理;要著重強調(diào)自己在故事的案例中承擔(dān)什么角色、做出什么貢獻,不能一味地說“我們”,要凸顯“我”的價值。